الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

️ هل المنتجات أصلية؟نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100٪، ونحرص على توفيرها من مصادرها الرسمية والمعتمدة، لضمان تجربة تسوق موثوقة وجودة استثنائية لكل عميل.


هل تأتي المنتجات مع ملحقات؟

يعتمد ذلك على نوع المنتج. بعض المنتجات تشمل ملحقات إضافية حسب المواصفات، بينما البعض الآخر يُباع بشكل منفصل دون إضافات.


⏱️ كم مدة التوصيل؟

يتم توصيل الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، مع مراعاة موقع العميل وشركة الشحن المختارة.


هل تتوفر خيارات التقسيط؟

نعم، يمكنك الاستفادة من خيارات الدفع بالتقسيط عبر منصتي تابي وتمارا، لتجربة تسوق أكثر مرونة وراحة.


لماذا الأسعار أقل من البوتيكات؟

لأننا نعمل مباشرة مع موردين موثوقين حول العالم، ونوفر المنتجات بأسعار مميزة بدون وسطاء، لنمنحك أفضل قيمة وجودة بأقل سعر ممكن.


ما هو مصدر المنتجات؟

نستورد منتجاتنا من عدة دول حول العالم، بالتعاون مع شركاء معتمدين وموردين رسميين.


هل يمكنني إرجاع المنتج ؟

بالطبع، يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلام الطلب في حال وصلكم المنتج مختلف عن الطلب او اذا كان هناك عيوب في التصنيع، بشرط أن يكون بحالته الأصلية ولم يُستخدم.